¿Cuál es el precio de cada material?
Cada PVP de solución material tiene un precio diferente, además hay que sumarle que los precios en la actualidad son bastante volátiles por el incremento de los costes de la materia prima y transporte.
¿Cuál es el período de entrega?
Es una pregunta muy relacionada a los precios de las soluciones de movilidad. Por política de empresa un pedido se pone en marcha cuando se realiza la primera parte del pago, posteriormente se informa al cliente del periodo de entrega. De forma media, las entregas se están realizando entre las 8 y 10 semanas después de la confirmación del pedido.
¿Quién se encarga de la instalación de los materiales?
Mobility Friendly no realiza la instalación de los materiales de movilidad. La instalación se externaliza a su red de instaladores distribuidos por todo el territorio nacional y que cuenta con experiencia en la instalación de dichos materiales. Además cuando su instalación es sencilla, Mobility by Cycling Friendly, envía un manual de instrucciones a sus clientes.
¿Cuánto dura la garantía?
La normativa europea ofrece una serie de garantías a los consumidores que compran productos en un Estado Miembro. De esta forma, el vendedor está obligado a reparar, sustituir o realizar un descuento o reembolso del producto que ha comprado. Además, dentro del estado español, la garantía legal de los productos es de 3 años.